Clientes y datos fiscales
Cómo se usan los datos de clientes al emitir comprobantes.
Los clientes son las personas o empresas a las que les emitís comprobantes. Un cliente puede tener nombre, identificación fiscal, país fiscal, email, teléfono y direcciones. En Argentina, la identificación más habitual es CUIT o DNI; en Brasil, CPF o CNPJ.
Datos que se completan solos
Cuando cargás un CUIT argentino, Capibara puede consultar ARCA para obtener datos oficiales como nombre, naturaleza jurídica y régimen impositivo. En Brasil esa búsqueda funciona con CNPJ; el CPF de una persona física no tiene registro público que consultar, así que sus datos se cargan a mano.
En Argentina, el régimen del cliente ayuda a determinar qué tipo de comprobante corresponde emitir: A, B o C.
Al cargar un cliente, Capibara valida el dígito verificador del documento y avisa si el número no es válido. Los datos que llegan desde un canal de venta se aceptan tal como los envía la plataforma, así que ahí puede aparecer un documento incompleto o inválido que tendrás que corregir antes de emitir.
En ventas importadas, los datos del comprador vienen del canal. Antes de emitir, Capibara puede pedirte confirmar o completar la identificación fiscal, y el domicilio cuando el comprobante lo exige.